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Concept de relations humaines

Lorsque des êtres humains interagissent dans le cadre d'une société ou d'une communauté , ils établissent des relations humaines . Ces liens sont généralement basés sur la hiérarchie et sont développés par la communication .

Par exemple: «Je recherche un employé avec une capacité proactive et une bonne attitude pour le développement des relations humaines» , «Les relations humaines seraient plus pacifiques si nous étions plus disposés à dialoguer» , «Avec la technologie, les relations humaines sont devenues virtuelles» .

On considère que les relations humaines sont essentielles pour que les personnes développent leur potentiel individuel, car ce sont elles qui permettent la constitution de diverses sociétés ayant des ordres différents, des petits villages aux grandes villes.

Toute relation humaine implique nécessairement au moins deux individus. A partir des interactions, les personnes peuvent développer une vie commune de manière amicale et cordiale. La clé est d'accepter certaines règles que tous les membres de la communauté doivent respecter et de ne pas avancer sur les droits individuels de chaque sujet.

Nous devons distinguer entre le concept de relations humaines et les relations publiques . Ces derniers ont pour but de développer et d'accepter une organisation au sein de la communauté en informant de ses objectifs et de ses méthodologies de travail. C'est-à-dire que, si les relations humaines sont des liens entre des personnes, les relations publiques établissent des liens entre des êtres humains (individus) et une organisation ou une entité (groupe).

Le domaine des relations humaines est très important sur le lieu de travail , car s’ils ne se développent pas de manière conviviale, ils peuvent affecter la productivité et l’ efficacité des entreprises . Par conséquent, les gestionnaires doivent toujours s'efforcer de constituer des équipes de travail où règnent de bonnes relations humaines, minimisant ainsi la discorde et évitant les environnements conflictuels.

Dans l'acte que chaque être humain accomplit en exprimant ses sentiments, ses pensées et ses désirs , il tente d'établir une relation avec cet être humain qui l'écoute. de cette façon, les deux personnes peuvent s'enrichir de l' univers intérieur de ceux qui se trouvent en face d'eux.

Dans une société idéale, les relations devraient être régulées au minimum , si les êtres humains pouvaient être plus libres de dire ce que nous ressentons sans craindre la réaction de l'autre être humain, nous pourrions éventuellement établir des relations plus sincères et plus durables, qui ne contiennent qu'une seule exigence, respect mutuel .

Il convient également de noter qu’il existe une science des relations humaines qui consiste en une étude scientifique analysant l’homme en tant qu’individu social et en établissant des conclusions quant à la manière dont il interagit avec son environnement.

Quelques définitions du terme

Selon Alejandro López Flores, une relation humaine est une interaction qui se développe entre deux ou plusieurs êtres humains, directement ou indirectement . Dans cet échange, tout le monde essaiera de répondre à leurs besoins et sera régi par un code de référence. Souvent, les besoins ne sont pas satisfaits, dans ce cas, l’interaction a été médiocre.

Felipe Saucedo dit qu'il s'agit du nom de l'action menée par deux personnes pour décrire de manière aussi détaillée que possible les situations auxquelles elles sont confrontées. Angie et Pablo affirment que les relations humaines sont constituées des actions et des attitudes nées du contact de deux personnes ou d'une personne. groupe d'entre eux.

Une autre définition est celle de Jesús Suárez, qui est enclin à les définir comme étant cette interaction entre des personnes qui comporte intrinsèquement un élément fondamental, l' acceptation de la personne et des autres. Cela garantit l'union des deux attitudes et, dans la mesure où un individu est capable de s'accepter lui-même, il peut accepter ceux qui l'entourent. Si une personne a des difficultés à s’exprimer ou à communiquer harmonieusement , que ce soit avec elle-même, avec des membres de sa famille ou sur son lieu de travail, il est essentiel qu’elle y travaille car, pour devenir une personne, il est essentiel d’avoir les défauts qui concernent: Relations humaines

En ce qui concerne les entreprises ou les organisations , le maintien de bonnes relations humaines peut être un élément fondamental de la réalisation des objectifs et du développement. De cette manière, l'entreprise jouira de l'harmonie interne nécessaire, ce qui peut être perçu de l'extérieur comme une sécurité et une confiance , et les clients oseront parier dessus.

En ce qui concerne le domaine des ressources humaines d'une entreprise, il est important de prendre en compte les compétences sociales des personnes, et pas seulement les techniques, pour engager des personnes capables de développer de bonnes relations avec leurs pairs, leurs chefs et l'ensemble du contexte commercial. . Cela évitera les conflits inutiles et réduira les erreurs d'efficacité des employés.

Les bonnes relations entre les employés et le conseil d'administration sont également un élément qui facilitera certainement le développement de l'entreprise. Par exemple, placer des boîtes à suggestions dans des zones communes permettant aux employés de demander ce qu'ils jugent nécessaire pour une meilleure performance de leurs tâches au sein de l'entreprise pourrait renforcer les relations et collaborer avec une homogénéité de la communication extrêmement favorable pour l'entreprise.

Dans une organisation, de bonnes relations humaines offrent d'innombrables avantages, avoir un personnel qualifié et satisfait avec la tâche à accomplir, réduira les accidents de travail intentionnels, réduira le roulement du personnel, diminuera le nombre d'absences et améliorera la qualité. Productivité de toute l'entreprise grâce à l' esprit d'équipe .

Références

Auteurs: Julián Pérez Porto et Ana Gardey. Publié: 2008. Mis à jour: 2012.
borisovka.net: Notion de relations humaines (/relaciones-humanas/)

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