Definição de processo técnico

Os processos são formados a partir de uma série de etapas que se sucedem para alcançar uma certa transformação. Um processo, portanto, implica um período de tempo no qual certas atividades são realizadas.

Técnico , por outro lado, é o que está ligado à técnica . Pode ser um conjunto de conhecimentos e padrões que serve como meio para alcançar uma meta.

Um processo técnico , portanto, é formado pelas etapas sucessivas que são realizadas no âmbito de um projeto técnico . Desta forma, os esquemas, diagramas e dados que indicam como um bem ou serviço pode ser produzido ou modificado que é útil para satisfazer alguma necessidade são conhecidos.

Os processos técnicos contemplam várias ações que são realizadas seqüencialmente para conseguir uma transformação de uma matéria-prima em um produto ou serviço. Podem ser processos de fabricação , processos de modificação, processos de controle ou outros processos, sempre com um propósito muito específico, que podem ser enquadrados em um dos três grupos a seguir:

* elaborar os bens necessários para transformar um insumo em um produto que possa ser comercializado;
* aplicar uma série de comparações e estimativas para realizar o controle de qualidade de um produto, para que aqueles que o consumam tenham a garantia de que será benéfico para ele e atenderão às expectativas advindas da publicidade a ele associada;
* Inovar através da modificação de um artigo.

Um exemplo de um processo técnico ocorre com o leite . Desde que o animal é ordenhado até o leite atingir as pessoas prontas para consumir, este produto está sujeito a várias modificações. O processo técnico, desenvolvido de forma industrial, contempla filtragem , homogeneização , clarificação , pasteurização e esterilização , entre outras etapas.

Um determinado processo técnico também é desenvolvido em um arquivo de documento para que a informação seja acessível. Suponha que o arquivo em questão seja uma biblioteca de jornais que recebe periódicos históricos de todo o mundo. Para a organização do material, é desenvolvido um processo técnico que envolve a separação dos jornais por região geográfica, depois por década, etc.

Um processo técnico pode ser realizado tanto manualmente (por uma ou mais pessoas, que usam elementos como cadernos, lápis e calculadoras portáteis para realizar suas tarefas) e automatizado (aproveitando as possibilidades oferecidas pelo computador para transportar realizar um grande volume de cálculos no menor tempo possível e minimizar as probabilidades de erro ).

Quando o mesmo processo deve ser realizado por várias pessoas, é importante ter uma organização muito boa para evitar a falta de coerência entre as ações realizadas por cada um. O ponto fundamental é determinar e especificar claramente a lista de tarefas, ordenadas de acordo com a sequência que os responsáveis ​​devem seguir . No caso de uma biblioteca pública que admite novos livros com frequência, por exemplo, a admissão provavelmente seguirá um processo técnico semelhante ao seguinte:

* registrar o livro no banco de dados, indicando suas informações básicas, como título, autor, editora e ano de publicação;
* selar para registrar sua participação na biblioteca;
* atribuir um gênero e uma seção, de acordo com a organização interna, para facilitar o acesso dos clientes;
* insira-o no catálogo de livros disponíveis para consulta.

Conhecer a lista de tarefas e a ordem em que elas devem ser feitas não apenas melhora o desempenho das pessoas encarregadas do processo técnico, mas também acelera a detecção e a correção de erros.

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