Definição de roaming

A Real Academia Espanhola ( RAE ) não reconhece o termo roaming . É uma palavra inglesa que pode ser substituída por roaming , uma palavra que, embora não faça parte do dicionário da RAE , é sugerida pela Fundação de Espanhol Urgente ( Fundéu BBVA ).

A noção de roaming ou roaming é usada em comunicações sem fio com referência à capacidade de um dispositivo se mover entre diferentes áreas de cobertura . O conceito é frequentemente usado no campo da telefonia móvel (também conhecido como telefonia celular ).

Roaming, nesse caso, refere-se à capacidade de um telefone fazer e receber chamadas além da área de serviço local da empresa que fornece o serviço. Desta forma, fazendo uso de roaming, um usuário pode se comunicar em países estrangeiros ou em regiões onde sua companhia telefônica não opera.

Graças ao roaming, portanto, uma pessoa pode viajar pelo mundo com seu telefone celular e permanecer conectada, independentemente da rede específica que sua empresa de telefonia tenha desenvolvido. Para tornar isso possível, diferentes empresas de telecomunicações estabelecem acordos de roaming .

O usuário, em geral, não deve concluir qualquer procedimento ou alterar a maneira como ele usa seu telefone para fazer uso de roaming. No entanto, você pode ter que pagar uma taxa adicional para cada chamada que fizer e até receber em seu celular enquanto estiver fora da área de cobertura natural da sua empresa.

Embora o serviço de roaming seja muito comum e seja usado por mais e mais pessoas em todas as partes do mundo, ainda hoje ele choca mais de um cliente quando chega a hora de pagar a conta após a viagem. Sabe-se que as grandes empresas de telefonia não comunicam com clareza as condições de seus planos , é irônico que isso pareça vir de uma empresa de comunicação e, portanto, os usuários devem estar muito atentos antes de assinar qualquer plano. Vamos ver algumas dicas para evitar surpresas desagradáveis ​​relacionadas ao roaming:

Em primeiro lugar, é essencial rever as condições com grande detalhe, desde os prazos de activação e desactivação até às tarifas, tanto das chamadas como dos dados (a utilização da Internet). É importante notar que muitas empresas ativam automaticamente o serviço de roaming para seus clientes assim que saem da rede nacional;

* Para aqueles usuários que não contrataram o serviço, recomenda-se fazer os procedimentos necessários antes de viajar . Isso se deve ao fato de que, em alguns casos, a ativação é feita por telefone, seja ligando para a empresa operadora ou recebendo uma mensagem de texto com um código de confirmação, para que, uma vez ultrapassada a fronteira , seja impossível;

* Saiba mais sobre promoções e bônus especiais para as taxas desejadas no destino escolhido. Ofertas deste tipo são muito comuns, e se não as solicitarmos especificamente, pode acontecer que acabemos pagando muito mais, simplesmente ativando o serviço padrão. Para estar ciente desses problemas, geralmente basta visitar o site da empresa ou ligar para o atendimento ao cliente;

* usar o WiFi sempre que possível, já que o uso de dados no exterior é geralmente muito mais caro do que no território nacional. Ao ativar o roaming, é normal que devamos nos despedir por algum tempo do nosso plano de dados e começar a pagar por cada byte transferido. Por outro lado, em todas as grandes cidades existem mais e mais hotspots WiFi que são gratuitos ou que requerem um consumo mínimo.

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