Definição de publicidade enganosa

A publicidade é sobre como fazer um anúncio conhecido . Normalmente, trata-se de uma mensagem com intenção comercial, com o objetivo de seduzir potenciais clientes, usuários ou compradores.

Todos os anúncios destacam aspectos positivos do que se pretende vender, incentivando assim os consumidores. No entanto, quando incluem informações falsas ou procuram gerar confusão nas pessoas , elas constituem o que é conhecido como publicidade enganosa .

O objetivo da propaganda enganosa é, como a expressão sugere, enganar o destinatário. Qualquer pessoa que observe uma publicidade enganosa formará uma ideia sobre o produto ou serviço que não corresponde à realidade . Isso fará com que o indivíduo gaste seu dinheiro em algo que tenha características diferentes daquelas que ele assume de acordo com o que é apreciado em seu anúncio.

Escusado será dizer que nenhuma empresa reconhece o seu envolvimento neste tipo de manipulação de publicidade. Existem vários mecanismos legais que permitem que um juiz determine se uma empresa fez propaganda enganosa para confundir os consumidores: a partir dessa análise, o juiz pode aplicar uma punição .

Suponha que uma cadeia de fast food ofereça um novo hambúrguer . Em um comercial de televisão, mostra um enorme hambúrguer que mal entra em um prato e que tem uma espessura considerável, cercado por dezenas de fatias de pepino e tomate. Nos restaurantes, na realidade, os consumidores acabam recebendo um hambúrguer pequeno e muito finito, que é servido com uma fatia de pepino e sem tomates. Pode-se dizer, em suma, que a empresa fez uma propaganda enganosa.

Ao contrário da época em que só vimos nossos produtos desejados nos cortes comerciais da televisão, na imprensa ou em catálogos de papel, no momento temos à nossa disposição vários meios através dos quais podemos acessar tabelas detalhadas de especificações, análise em texto e vídeo, comparações e testes. Isso pode nos levar a pensar que estamos muito mais bem informados do que no passado e, portanto, protegidos de publicidade enganosa; A realidade, muito distante, nos mostra que a saturação de dados nos deixa menos atentos a essa tática de vendas .

Deve notar-se que existem certos produtos cujo design é fechado, tais como consolas de videojogos, que parecem mostrar uma certa imunidade à publicidade enganosa, pelo menos uma vez que o público conheça bem as suas características; uma loja de informática não pode tentar vender um console com propaganda de processador de 3 núcleos 8 porque os consumidores sabem que não é comum que as empresas de videogames tenham duas versões de seus artigos tão diferentes.

O verdadeiro inferno para os consumidores é encontrado especialmente em computadores, telefones celulares e tablets, embora esses dois últimos sejam os mais suscetíveis à propaganda enganosa, já que visam um público menos compreendido. Se combinarmos as diferenças sutis que encontramos entre uma tabela de especificações e outra (ou mesmo dentro da mesma página da Web), com as várias revisões que as empresas colocam no mercado do mesmo produto (caso em que pode haver pequenas variações), É praticamente impossível saber exatamente o que estamos comprando, a menos que vamos a uma loja física e experimentemos o produto com nossas próprias mãos.

Um dos recursos que muitas empresas têm na manga para se defender contra a acusação de ter divulgado seus produtos de maneira enganosa é a desculpa de não ter elaborado diretamente a campanha . Hoje em dia é muito comum contratar terceiros para o desenvolvimento de vídeos, banners e artigos descritivos, e é por isso que é fácil culpá-los por qualquer inconsistência nos dados específicos.

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