Definição de psicologia organizacional

A psicologia é a ciência que estuda os processos afetivos, comportamentais e cognitivos que ocorrem na mente e que afetam o comportamento de seres humanos e animais.

Organizacional , entretanto, é um adjetivo que não faz parte do dicionário da Real Academia Espanhola (RAE), mas é frequentemente usado para nomear o que está relacionado a organizações (entidades ou sistemas cujos membros interagem uns com os outros em busca de um objetivo em comum).

Essas idéias nos permitem explicar o que é psicologia organizacional . É a disciplina ou o ramo da psicologia orientado para o estudo do comportamento das pessoas dentro de uma organização .

Isso significa que a psicologia organizacional analisa como um indivíduo se comporta em uma organização , que pode ser uma empresa , um clube ou outro tipo de entidade. Graças a esse tipo de estudo, problemas que afetam o nível pessoal e / ou de grupo podem ser detectados, melhorando o desempenho da organização em questão.

A psicologia organizacional é muito importante no ambiente de trabalho. Ao entender como uma empresa funciona e levando em consideração o desempenho de cada um dos funcionários, melhorias que beneficiam o todo podem ser promovidas.

O objetivo dos psicólogos especializados nesse ramo é saber como um indivíduo afeta o restante e a organização em geral, e como isso afeta o comportamento de cada um dos indivíduos. Ao agir sobre essas inter-relações, é possível otimizar diferentes variáveis ​​para o benefício das pessoas e da organização.

Dentro de uma empresa, o psicólogo organizacional cumpre muitas tarefas e funções, entre as quais estão as seguintes:

* organizar, dirigir e planejar toda a atividade humana que ocorre na organização, bem como as relações entre os diferentes trabalhadores, e isso inclui a responsabilidade de admitir, avaliar, compensar e lidar com o desenvolvimento da equipe;

Quando surge um problema que poderia ameaçar o clima de trabalho e, consequentemente, o desenvolvimento da empresa, a psicologia organizacional deve atuar por meio da aplicação das habilidades comportamentais e cognitivas adequadas para encontrar uma solução . Para isso, baseia-se na observação, descrição, análise e diagnóstico dos inconvenientes nas relações interpessoais;

* Antes que os conflitos apareçam, você deve estar ciente de quaisquer sinais negativos para evitá-los através de procedimentos diferentes, como entrevistas pessoais, pesquisas ou questionários que permitam aos funcionários expressar suas preocupações e sugerir melhorias;

* fora dos problemas entre as pessoas, a psicologia organizacional deve também detectar qualquer fator que afete negativamente o desempenho dos trabalhadores e alertar os superiores se julgar necessário realizar determinadas mudanças para garantir o alcance dos objetivos da empresa;

* A imagem da empresa é outro aspecto que depende em parte do psicólogo organizacional, pois está intimamente ligado ao componente humano. Por essa razão, cabe também observar e analisar todos os fatores que possam afetar a percepção do público e sugerir as estratégias pertinentes;

* a saúde física é tão relevante para a psicologia organizacional quanto para a psíquica, uma vez que ambas estão relacionadas e dependem do outro. Isso implica a responsabilidade de apontar qualquer anomalia no maquinário ou na estrutura do prédio, entre outros elementos da organização, que possam afetar a integridade dos trabalhadores;

* Além de lidar com a realidade interna da empresa, deve garantir que os consumidores obtenham os produtos e serviços que desejam, através de estudos qualitativos e propostas focadas na melhoria da comunicação com o público.

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