Definição de burocracia

O termo burocracia vem da burocracia francesa, cuja raiz é o bureau ( "escritório" ). O conceito permite nomear a organização que é regulada por regras que buscam uma ordem racional na gestão e distribuição de seus negócios.

Burocracia

Além do exposto, é interessante estabelecer que existe uma Teoria da Burocracia. É uma teoria que começou com o objetivo claro e a necessidade de garantir que a organização das diferentes empresas, especialmente aquelas com muitos funcionários e um grande volume de atividade, fossem "ordenadas" de maneira racional.

Daí surgiram idéias e propostas como a do economista alemão Max Weber que, entre o final do século XIX e início do XX, se tornou um dos maiores expoentes dessa teoria. Em seu caso, ele considerou que a burocracia era uma maneira racional de organizar uma entidade para fazê-la funcionar com precisão, clareza, rapidez e eficiência.

Nesse sentido, para ele no momento de estabelecer tal burocracia era essencial que fosse baseado em questões como a divisão do trabalho, a hierarquia de autoridade, regras e normas, compromisso profissional, racionalidade, impessoalidade na sobre a aplicação de procedimentos e regras ou registros escritos.

A burocracia é também o conjunto de funcionários públicos , embora o termo tenha uma conotação negativa: a burocracia é entendida como a administração ineficiente de documentos e formalidades e a excessiva influência de funcionários em assuntos públicos. Por exemplo: "Por causa da burocracia, tenho que procurar as receitas salariais dos últimos trinta anos; caso contrário, eu não posso acessar o benefício " , " A burocracia na época dos procedimentos me fez sair da universidade pública " .

Dentro desse significado negativo do termo burocracia que estamos analisando, é interessante verificar o que são casos práticos. Assim, por exemplo, está estabelecido que uma das causas que levam muitas pessoas a relutar em apostar no trabalho autônomo em algum momento de suas vidas é precisamente a quantidade de papelada que deve ser feita e também a grande perda de tempo que traz consigo.

Apesar desse uso negativo do termo, a sociologia e as ciências administrativas entendem a burocracia como a estrutura caracterizada por procedimentos regularizados e explícitos . A burocracia implica relações hierárquicas e impessoais, a especialização do trabalho e a divisão de responsabilidades.

No plano teórico, a burocracia permite que as regras ditadas pelas autoridades sejam executadas de maneira precisa e de acordo com os procedimentos já estipulados . Desta forma, o erro humano é reduzido e o processo de ações é transparente.

A visão negativa da burocracia surge da rigidez desses mesmos processos, que podem tornar qualquer tipo de procedimento excessivamente lento. Por outro lado, a burocracia não leva em conta as alterações que podem surgir com o devir diário e que demandam novas soluções para os problemas inéditos.

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